日曜日, 3月 27, 2005

Skypeでコールセンター

Skype Journal: SkypeIn Plan for Rollover Numbers

SkypeIn/SkypeOutとSkypeIDを一つで複数のPCで使うことによって、コールセンターに使えるのでは?という記事です。
確認できているのは3台のPCのようですが、小さな規模の会社ならすぐにでも使えそうです。
といっても、日本のSkypeIn番号が無いと日本ではつらいでしょうが。
他のソフトと違って、同一IDで多重ログインができるSkypeならではだと思います。


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